REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO: kasiafitpilates.pl

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN określa ogólne warunki oraz zasady korzystania ze SKLEPU INTERNETOWEGO,
w szczególności sprzedaży za jego pośrednictwem produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
Niniejszy REGULAMIN nie ma zastosowania do sprzedaży produktów cyfrowych oraz dostępu do platformy treningowej; w tym zakresie obowiązuje RGULAMIN PLATFORMY INTERNETOWEJ.
Właścicielem i Administratorem SKLEPU INTERNETOWEGO, działającego pod adresem ‘’www.kasiafitpilates.pl’’ jest Katarzyna Rozwalka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Fit Pilates Katarzyna Rozwalka, adres: ul. Xawerego Dunikowskiego 13 lok. 1, 64-100 Leszno, NIP: 6972284459, REGON: 362959995.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w niniejszym regulaminie pojęcia mają następujące znaczenie:
1. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – niniejszy regulamin sklepu internetowego, działającego na stronie internetowej: kasiafitpilates.pl;
2. REGULAMIN PLATFORMY INTERNETOWEJ – Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną Za Pośrednictwem Serwisu Internetowego: kasiafitpilates.pl, określający ogólne warunki, zasady oraz sposób świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności zasady korzystania z serwisu internetowego (platformy internetowej) działającego pod adresem „kasiafitpilates.pl”, zasady sprzedaży produktów cyfrowych, zasady dostarczania przez Sprzedawcę treści cyfrowych, ogólne warunki umowy okresowej i odnawialnej subskrypcji, zasady otrzymywania Newslettera a także prawa i obowiązki stron w zakresie zawieranych umów;
3. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy, stanowiący wydzieloną część serwisu internetowego kasiafitpilates.pl, zawierający funkcje związane ze sprzedażą produktów;
4. SPRZEDAWCA – Katarzyna Rozwalka, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Fit Pilates Katarzyna Rozwalka, adres: ul. Xawerego Dunikowskiego 13 lok. 1, 64-100 Leszno, NIP: 6972284459, REGON: 362959995;
5. KLIENT – osoba lub podmiot dokonujący zakupu w Sklepie internetowym oraz każda osoba lub podmiot, do której kierowana jest oferta Produktów w Sklepie internetowym, jak również osoba lub podmiot, zakładający konto użytkownika lub komunikujący się ze Sprzedawcą w związku z funkcjonowaniem Sklepu internetowego;
6. KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
7. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
8. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową;
9. KONTO LUB KONTO KLIENTA – usługa internetowa polegająca na przechowywaniu zbioru danych w portalu internetowym w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy dotyczących danego Klienta oraz składanych przez niego zamówień i zawieranych umów, z wykorzystaniem której Klient po zalogowaniu składa zamówienia, zawiera umowy oraz korzysta z wszystkich funkcjonalności serwisu internetowego i zakupionych przez niego produktów i usług jak również z możliwości dokonania zakupów w Sklepie internetowym;
10. PRODUKT – rzecz oferowaną do sprzedaży przez Sprzedawcę za pośrednictwem sklepu internetowego;
11. TREŚĆ CYFROWA – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej;
12. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz, zawierający zestawienie szczegółów zamówienia, uzupełniany przez Klienta na etapie dokonywania zakupy Produktu w Sklepie Internetowym;
13. USŁUGA CYFROWA – usługa pozwalająca konsumentowi na wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, jak również inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej;
14. CENY – wszystkie ceny podane w sklepie internetowym Sprzedawcy są podawane w polskich złotych (PLN) i są cenami brutto (tj. zawierają wszelkie składniki jak cła i podatki, w tym podatek VAT). Ceną wiążącą dla stron jest cena, po której Klient zamówił produkt. Podane ceny nie zawierają kosztów dostawy, który zależy od sposobu jej realizacji;
15. DZIEŃ ROBOCZY – każdy dzień z wyjątkiem sobót, niedziel oraz dni wolnych od pracy, zgodnie z właściwymi przepisami prawa;
16. NEWSLETTER – zbiór informacji przesyłanych przez Usługodawcę na udostępniony mu przez Klienta, adres poczty elektronicznej, po wyrażeniu przez Klienta zgody na jego otrzymywanie, zawierający w szczególności treści informacyjne, promocyjne lub reklamowe Usługodawcy;
17. POLITYKA PRYWATNOŚCI – dokument określający szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania cookies. Polityka prywatności i cookies stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu i jest dostępna na stronach Sprzedawcy w formacie „pdf”;
18. KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.;
19. USTAWA O ŚWIADCZENIU USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
20. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 3. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

1. KLIENT może skontaktować się ze sprzedawcą, wykorzystując jeden z poniższych sposobów komunikacji:

telefonicznie pod numerem: +48 533 229 726
mailowo pod adresem poczty elektronicznej: kontakt@kasiafitpilates.pl
listownie pod adresem: ul. Xawerego Dunikowskiego 13 lok. 1, 64-100 Leszno

§ 4. PRODUKTY OFEROWANE W SKLEPIE INTERNETOWYM

Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie internetowym są fabrycznie nowe, a Sprzedawca jest obowiązany do ich dostarczenia w stanie zgodnym z ofertą i wolnym od wad, chyba że KLIENT został poinformowany, że Produkt posiada wadę.
Przy każdym produkcie oferowanym w Sklepie internetowym jest zamieszczony opis Produktu, zawierający jego istotne cechy.
KLIENT składając zamówienie potwierdza, iż zapoznał się z opisem Produktu.
W razie istnienia jakichkolwiek wątpliwości do co Produktu, jego funkcjonalności lub jego przeznaczenia, KLIENT przed dokonaniem zakupu powinien zwrócić się z właściwymi pytaniami do Sprzedawcy.

§ 5. KONTO KLIENTA

Celem złożenia zamówienia i dokonania zakupu możliwe jest dokonanie rejestracji KONTA KLIENTA lub skorzystanie z posiadanego konta do serwisu (platformy treningowej) kasiafitpilates.pl, na zasadach określonych w Regulaminie Platformy Internetowej.
Aby dokonać rejestracji:

Klient wypełnia on-line formularz rejestracji, zawierający aktywne pola do wyboru lub uzupełnienia, podając następujące dane: imię, nazwisko, kraj zamieszkania, ulica, kod pocztowy, miasto, numer telefonu, adres e-mail, datę urodzenia oraz hasło; Klient zapewnia, że dane podane przez niego w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą, a odpowiedzialność za podanie fałszywych danych ponosi Klient;
Rejestracja wymaga dokładnego zapoznania się z Regulaminem Platformy Internetowej oraz Regulaminem Sklepu Internetowego i jego zaakceptowania przez KLIENTA; po zapoznaniu się z treścią Regulaminów KLIENT zaznacza oświadczenie w formularzu rejestracyjnym, że zapoznał się z Regulaminami i w pełni akceptuje wszystkie ich postanowienia. W przypadku braku akceptacji Regulaminów rejestracja Konta nie będzie mogła dojść do skutku;
Celem ukończenia procesu rejestracji wymagane jest zaznaczenie innych wymaganych zgód i oświadczeń przewidzianych w formularzu rejestracyjnym.

3. Niewypełnienie przez Klienta wszystkich wymaganych pól oraz brak zaznaczenia wymaganych oświadczeń i zgód zawartych w formularzu rejestracyjnym uniemożliwia dokonanie rejestracji i założenie Konta.

4. W chwili umożliwienia Klientowi dostępu do Konta, pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zostaje zawarta na czas nieoznaczony umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, w zakresie dotyczącym Konta Klienta.

5. Usługa elektroniczna prowadzenia Konta świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.

6. W przypadku zmiany danych podanych przy rejestracji Klient obowiązany jest dokonać ich zmiany w przeznaczonej do tego celu zakładce w Koncie Klienta. W przypadku braku dokonania zmiany danych, informacje przesyłane za pośrednictwem wskazanych przez klienta danych uważa się za skutecznie doręczone.

7. Konto Klienta przypisane jest do osoby je rejestrującej. Niedozwolone jest udostępnianie przez Klienta danych do logowania do jego Konta, dostępu do Konta oraz treści w nim dostępnych osobom trzecim w żadnej formie.

8. Klient ma możliwość w każdej chwili i bez podania przyczyny dokonać usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy (odstąpienie od umowy). Usunięcie przez Klienta Konta jest równoznaczne z utratą przez niego dostępu do wszystkich zakupionych i dostępnych w Koncie Klienta produktów elektronicznych bez możliwości ich odzyskania, o czym Klient informowany jest podczas procedury usuwania Konta. Usunięcie Konta przez Klienta jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o wypowiedzeniu subskrypcji z upływem okresu rozliczeniowego, jeśli Klient posiada aktywną subskrypcję.

§ 6. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE INTERNETOWYM

Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu internetowego poprzez wypełnienie interaktywnego formularza zamówienia, po zalogowaniu do Konta klienta lub bez rejestracji.
Usługa elektroniczna Formularza Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą dokonania zamówienia za pośrednictwem formularza albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania zamówienia za jego pośrednictwem przez Klienta.
Klient składa zamówienie poprzez interaktywny formularz dostępny na stronie sklepu internetowego. Zamówienie określa jakie produkty, po jakiej cenie i w jakich ilościach Klient chce zamówić, jak również wybrany sposób płatności i metody dostawy.
Klient zobowiązany jest przed złożeniem zamówienia do złożenia oświadczenia czy jest on osobą fizyczną, o której mowa w art. 5564 Kodeksu cywilnego (przedsiębiorca na prawach konsumenta) poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (tzw. checkbox).
Informacje znajdujące się na stronie Sklepu internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru.
W celu złożenia zamówienia należy:

wybrać Produkt będący przedmiotem zamówienia oraz ilość zamawianego Produktu, kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”, a następnie wybrać opcję „Przejdź do koszyka”,
wybrać dokument sprzedaży – fakturę bądź paragon,
wybrać sposób dostawy,
wybrać formę płatności

W celu realizacji zamówienia Klient musi podać co najmniej następujące dane: imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, adres zamieszkania Kupującego, a w przypadku, gdy Produkt ma zostać dostarczony pod inny adres – również adres dostawy, numer telefonu, NIP (w przypadku wyboru faktury, jako dokumentu sprzedaży), jak również Klient zobowiązany jest potwierdzić zapoznania się z treścią Regulaminu Sklepu internetowego oraz Klauzulą informacyjną o przetwarzaniu danych osobowych – po uprzednim zapoznaniu się z treścią tych dokumentów.
Procedura składania zamówienia kończy się w momencie wyboru przez Klienta opcji „zamawiam z obowiązkiem zapłaty”. Dokonanie tej czynności oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.
Po złożeniu zamówienia na adres e-mail wskazany przez Klienta wysłana zostanie wiadomość potwierdzająca otrzymanie zamówienia Klienta przez Sprzedawcę, zawierająca wszystkie wymagane zgodnie z prawem informacje.
Po złożeniu zamówienia Sprzedawca będzie się komunikował z Klientem za pomocą e-maili lub
w przypadku gdy będzie to konieczne telefonicznie. W komunikatach e-mail będą zawarte informacje zmierzające do należytego wykonania zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma informację, iż zamówienie zostało przyjęte i jest przetwarzane. Informacja ta nie oznacza przyjęcia zamówienia do realizacji.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo nie przyjęcia zamówienia do realizacji, o czym poinformuje Klienta nie później niż w terminie 2 Dni roboczych od dnia przyjęcia zamówienia.
Klient opłaca zamówienie z góry. Przyjęcie zamówienia do realizacji przez Sprzedającego nastąpi nie wcześniej niż po otrzymaniu całości zapłaty wynikającej z treści zamówienia.
Z chwilą otrzymania przez Klienta na wskazany adres e-mail potwierdzenia przyjęcia przez Sprzedawcę zamówienia do realizacji, zawierającego wszystkie wymagane zgodnie z prawem informacje, Klient zawiera ze Sprzedawcą umowę sprzedaży produktów objętych zamówieniem.
Umowa sprzedaży może być zawarta w imieniu Klienta wyłącznie przez osobę pełnoletnią, posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych lub w przypadku Klienta nie będącego osobą fizyczną – przez osobę posiadającą pełnomocnictwo do reprezentowania Klienta i zaciągania w jego imieniu zobowiązań.
Na wszystkie zamówione towary w sklepie internetowym wystawiane są paragony fiskalne lub faktury VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W sklepie internetowym dostępna jest wyłącznie płatność elektroniczna z góry, realizowana za pośrednictwem serwisu Przelewy24, którego właścicielem i operatorem jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Pastelowej 8 (60-198), wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, numerem NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 zł, w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014, oraz płatność kartą kredytową/debetową. Dokonując płatności Klient obowiązany jest stosować się do informacji podanych przez Sprzedawcę oraz operatora płatności. Klient zobowiązany jest ponadto do przestrzegania regulaminów świadczenia usług przez operatora płatności. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie usług świadczonych przez operatora płatności.
Wszystkie produkty oferowane przez Sprzedawcę w ramach Sklepu Internetowego są produktami fizycznymi. Wszelkie produkty cyfrowe oferowane są przez Sprzedawcę w ramach platformy kasiafitpilates.pl, a zastosowanie do ich zakupu mają regulacje zawarte w Regulaminie Platformy Internetowej.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe korzystanie z zakupionych Produktów.

§ 7. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ W SKLEPIE INTERNETOWYM

Produkt wysyłany jest pod adres wskazany przez Kupującego w formularzu zamówienia.
Zakupiony Produkt jest wysyłany za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost sp. z o. o. (kurier lub Paczkomat InPost) lub DPD Polska Sp. z o.o. (kurier lub automat paczkowy), w zależności od wyboru dokonanego przez Kupującego.
Wybór formy przesyłki oraz sposobu zapłaty spośród form i sposobów udostępnionych przez sprzedawcę należy do Kupującego, z zastrzeżeniem, że w przypadku niektórych produktów, z uwagi na ich znaczny rozmiar, niektóre formy przesyłki nie są dostępne.
Koszt dostawy uzależniony jest od stawek pobieranych przez doręczyciela oraz od wagi przesyłki. Koszt przesyłki jest podawany indywidualnie w stosunku do każdego Produktu, w toku składania zamówienia.
Po wyborze formy przesyłki Klient uzyskuję informację na temat kosztu Produktu, kosztu dostarczenia Produktu oraz łącznej kwocie do zapłaty.
W przypadku, gdy koszt przesyłki z uwagi na gabaryty zamówienia okaże się wyższy niż pierwotnie podany przez sprzedawcę, Klient zostanie o tym poinformowany przed nadaniem przesyłki. W takim przypadku Klient może zrezygnować z zakupu, o czym Sprzedawca poinformuje Kupującego przed dokonaniem wysyłki, lub też może zaakceptować podany koszt przesyłki.
Sprzedawca umożliwia odbiór własny zakupionego towaru, po wcześniejszym umówieniu terminu odbioru, pod adresem: ul. Mórkowska 46, 64-115 Wilkowice). Celem dokonania odbioru osobistego należy w procesie składania zamówienia wybrać tę metodę dostawy oraz skontaktować się ze Sprzedawcą celem uzgodnienia terminu odbioru zgodnie z instrukcją przesłaną w wiadomości e-mail potwierdzającej realizację zamówienia.
Termin realizacji zamówienia jest podany indywidualnie przy każdym produkcie i w zależności od wybranego sposobu płatności jest liczony od dnia następnego po dniu dokonania zapłaty.
W przypadku złożenia zamówienia w dzień nie będący Dniem roboczym, termin jest liczony od najbliższego Dnia roboczego.
W przypadku zamówień obejmujących więcej niż jedna sztuka Produktu, jak również w przypadku, gdy zamówienie obejmuje ilość większą od stanów magazynowych danego Produktu, Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wysyłki w osobnych partiach.
W przypadku, gdy termin realizacji okaże się znacznie dłuższy, niż pierwotnie wskazany, Klient może zrezygnować z zakupu najpóźniej w dniu następnym po uzyskaniu informacji o terminie przewidywanej dacie dostawy lub też może zaakceptować podany termin dostawy.

§ 8. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, a w zakresie pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
Odstąpienie od Umowy wymaga złożenia przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W tym celu wystarczające jest skorzystanie z formularza odstąpienia, określonego w załączniku do Regulaminu lub złożenie wyraźnego w swojej treści oświadczenia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres Sprzedawcy.
Sprzedawca dopuszcza złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną.
W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy sprzedaży umowa ta uważana jest za niezawartą.
Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania skutecznego oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwrócić mu wszystkie dokonane przez niego w związku z przedmiotową umową płatności. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania z powrotem Towaru celem jego weryfikacji. Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia od Umowy sprzedaży wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności za pośrednictwem operatora płatności, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Postanowienia powyższe stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny nie przysługuje przedsiębiorcom.

§ 9. REKLAMACJE

Wobec Klientów będących konsumentami i przedsiębiorcami na prawach konsumenta sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
W przypadku wystąpienia braku zgodności towaru z umową, na żądanie Klienta będącego konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta wszczyna się postępowanie reklamacyjne.
Reklamacja z tytułu braku zgodności towaru z umową może zostać złożona:

pisemnie na adres: ul. Xawerego Dunikowskiego 13 lok. 1, 64-100 Leszno
mailowo pod adresem poczty elektronicznej: kontakt@kasiafitpilates.pl

4. Składając reklamację wskazane jest, aby Klient: określił reklamowany towar, opisał zauważony brak zgodności towaru z umową, wskazał datę stwierdzenia istnienia wady oraz sprecyzował swoje żądanie. W chwili składania reklamacji należy przedstawić dowód zakupu towaru w Sklepie internetowym (np. wyciąg z konta, potwierdzenie płatności kartą, paragon lub fakturę). Wskazane wyżej wymogi są jedynie zaleceniem i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.

5. W przypadku braków reklamacji, uniemożliwiających nadanie jej biegu, Sprzedawca poinformuje o tym Klienta.

6. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
O wyniku rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca powiadomi Klienta pisemnie na adres Klienta lub drogą elektroniczną poprzez e-mail.

7. Sprzedawca może uzależnić uznanie reklamacji od przesłania przez Klienta Produktu celem dokonania weryfikacji i oceny jego stanu oraz przyczyn zgłaszanej wady.

8. W przypadku, gdy Klientem nie jest konsument, ani przedsiębiorca na prawach konsumenta:

odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru jest wyłączona (art. 558 i n. Kodeksu Cywilnego),
odpowiedzialność Sprzedawcy obejmuje wyłącznie szkodę rzeczywistą,
odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zamówienia.

8. Sprzedawca nie odpowiada za działania i zaniechania osób trzecich, w tym w szczególności kurierów, dostawców poczty, usług internetowych i innych.

9. Sprzedawca nie odpowiada za brak zgodności towaru z umową lub wady fizyczne towarów powstałe w wyniku używania przez Klienta w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem lub z zasadami użycia towaru, w tym zamieszczonymi przy opisie towaru i dostarczonymi wraz z towarem.

§ 10. DANE OSOBOWE

Administratorem danych podanych przez Klienta w ramach rejestracji Konta oraz składania zamówienia jest Sprzedawca.
Dane osobowe i adresowe uzyskane od Klienta są przechowywane w bezpiecznym miejscu na serwerze. Każdy ma prawo wglądu do swoich danych, ich modyfikowania, a także do żądania ich usunięcia, jak również do zapomnienia.
Dane wprowadzone przez Klienta przy tworzeniu Konta można zmienić na wniosek zgłaszany Sprzedawcy drogą elektroniczną.
Dane przetwarzane będą w celu realizacji umowy o świadczenie usług Sprzedawcy oraz umów sprzedaży na odległość, wypełnienia innych prawnie usprawiedliwionych celów administratorów lub odbiorców danych oraz celach, na które Klient wyrazi zgodę (w tym celach marketingowych).
Klient ma prawo dostępu do treści danych oraz do ich modyfikacji. Podanie danych odbywa się na zasadzie dobrowolności.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania cookies zostały opisane w polityce prywatności stanowiącej Załącznik nr 1 do Regulaminu.
Wniosek o usunięcie danych może ulegać pewnym ograniczeniom wynikającym z obowiązku świadczenia rękojmi lub gwarancji przez Administratora, jak również ze względów fiskalnych. W takiej sytuacji wszelkie dane dotyczące osoby (poza niezbędnymi dla prawidłowej realizacji postanowień umowy, jak i przepisów prawa) będą podlegały bezpowrotnemu usunięciu.

§ 11. PRAWA AUTORSKIE

Klient ma prawo korzystać z udostępnionych i zakupionych Produktów wyłącznie na własny użytek. Pobieranie, kopiowanie, modyfikowanie, reprodukowanie, przesyłanie lub dystrybuowanie jakichkolwiek treści z serwisu internetowego i produktów Sklepu internetowego bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§ 12. SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW

Konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującym adresem internetowym: https://www.uokik.gov.pl.
Konsument lub przedsiębiorca na prawach konsumenta ma m.in. możliwość:

zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między konsumentem, a Sprzedawcą.
uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między konsumentem, a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

3. W związku z treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE została wprowadzona platforma ODR mająca na celu rozstrzyganie sporów, gdy ich stroną jest konsument. Platforma jest dostępna pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr Platforma ODR stanowi stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

§ 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Klienci oraz inne osoby mogą w każdym czasie uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu za pośrednictwem strony internetowej kasiafitpilates.pl, jak również pobrać go i sporządzić wydruk.
Sprzedawca jest uprawniony do zmiany Regulaminu, w szczególności w przypadku dodania nowych funkcjonalności lub uruchomienia nowych wersji Sklepu internetowego, a także w razie zmiany mających zastosowanie przepisów prawa. Wszelkie zmiany nastąpią w odpowiednim zakresie, a Klienci posiadający Konto zostaną dodatkowo poinformowani o zmianie Regulaminu. Klient, który nie wyraża zgody na zmiany jest uprawniony do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym.
Sklep internetowy kasiafitpilates.pl działa na urządzeniach z dostępem do sieci internet, na prawidłowo skonfigurowanej przeglądarce Chrome bądź innej zaktualizowanej i odpowiednio skonfigurowanej przeglądarce. Brak spełnienia wymagań określonych w niniejszym punkcie może powodować nieprawidłowe funkcjonowanie serwisu, za co Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.
Klient może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym, informując o tym Sprzedawcę za pomocą wiadomości e-mail, telefonicznie lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Konto Klienta w Sklepie internetowym zostanie usunięte, a Klient utraci dostęp do zakupionych treści.
Sprzedawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie usług dotyczącą Konta w przypadku zaprzestania prowadzenia serwisu internetowego, naruszenia przez Klienta prawa lub postanowień Regulaminu, a także w przypadku braku aktywności Klienta przez okres 10 Lat. Rozwiązanie umowy następuje poprzez usunięcie konta. Sprzedawca może zastrzec, że ponowna rejestracja Konta będzie wymagać zezwolenia Sprzedawcy.
W razie zmiany lub unieważnienia któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu decyzją kompetentnego organu lub sądu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy i wiążą Sprzedawcę oraz Klienta.
Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów związanych z Regulaminem jest prawo polskie.
W przypadku Klientów niebędących konsumentami oraz przedsiębiorcami na prawach konsumenta jurysdykcję ma sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.
Sprzedawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem sieci Internet wiąże się z ryzykiem. Podstawowym zagrożeniem każdego użytkownika Internetu, w tym osób korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną, jest możliwość zainfekowania systemu teleinformatycznego przez różnego rodzaju oprogramowanie tworzone głównie w celu wyrządzania szkód, typu wirusy, „robaki” czy „konie trojańskie”. By uniknąć zagrożeń z tym związanych ważne jest, by Klient zaopatrzył swój sprzęt, który wykorzystuje podłączając się do Internetu, w program antywirusowy i stale go aktualizował, instalując jego najnowsze wersje.
Klient dokonujący płatności za pośrednictwem sieci Internet powinien ponadto szczególnie chronić wszelkie informacje i dane o numerach rachunków bankowych, kart kredytowych, kody BLIK i inne dane bankowe i płatnicze przed ich ujawnieniem osobom trzecim.
Sprzedawca równocześnie informuje, że wprowadza następujące dane, niebędące składnikiem treści usługi świadczonej drogą elektroniczną, do systemu informatycznego, którym posługuje się usługobiorca: Cookies.
Sklep Internetowy przesyła Klientowi e-maile oraz wiadomości SMS, w których potwierdza otrzymanie zamówienia, ewentualne otrzymanie płatności, przyjęcie zamówienia do realizacji i przebieg realizacji zamówienia.
W zakresie nieuregulowanym w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz właściwych ustaw, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy z dnia z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Niniejszy REGULAMIN wchodzi w życie z dniem 17 września 2026 r.